Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 12/12/2024
En blueexclusivo.com nos preocupamos por la protección de tus datos personales y garantizamos que el tratamiento de los mismos se realiza conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
- Responsable: Alfonso Sánchez Pozo
- Nombre comercial: blueexclusivo.com
- Domicilio: Calle Nogalera 18, 1B, Béjar, Salamanca, España
- Teléfono: +34 697 75 48 91
- Correo electrónico: ayuda@blueexclusivo.com
Finalidad del tratamiento
Recopilamos y tratamos los datos personales que nos proporcionas con los siguientes fines:
- Gestión de pedidos: Procesar, enviar y gestionar las compras realizadas en nuestro sitio web.
- Atención al cliente: Resolver consultas o incidencias enviadas por los usuarios a través de nuestros canales de contacto.
- Comunicaciones comerciales: Enviar promociones, ofertas o información relevante relacionada con nuestros productos (solo si el usuario ha dado su consentimiento).
- Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
Datos personales que recopilamos
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Datos de pago (como información de tarjetas, aunque estas se gestionan a través de pasarelas de pago seguras).
Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar tus pedidos y prestar el servicio solicitado.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales (cuando proceda).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con normativas fiscales y de comercio electrónico.
Conservación de los datos
- Los datos se conservarán mientras sean necesarios para los fines indicados y, posteriormente, durante el tiempo requerido por ley (por ejemplo, en materia fiscal).
- Los datos de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
Destinatarios de los datos
Tus datos no serán compartidos con terceros salvo:
- Proveedores de servicios esenciales (por ejemplo, empresas de mensajería y pasarelas de pago).
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Derechos del usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos que tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (cuando sea posible según la ley).
- Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como comunicaciones comerciales.
- Portabilidad: Solicitar que tus datos se transfieran a otra entidad.
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través del correo electrónico ayuda@blueexclusivo.com o al teléfono +34 697 75 48 91, adjuntando una copia de tu DNI o documento acreditativo.
Seguridad de los datos
En blueexclusivo.com, adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Te recomendamos consultarla periódicamente.
